ממליצים על אודמלו ישראל

שירות לקוחות מצויין

הזמנתי מנורה שעבדה מעולה ואחרי שהיו לי בעיות איתה השירות לקוחות היו נדירים וממש עזרו לי

לאחר שהחנות בה המתינה לי החבילה לא עמדה בשעות הפעילות שפורסמו , שירות הלקוחות של החברה מייד לקח אחריות ודאג לשלוח לי את המשלוח עד הבית על מנת שלא אגיע שוב לחנות סגורה. היו אדיבים ואמפתיים למצב , למרות שמדובר בתקלה של חברת המשלוחים והחנות אליה המוצר נשלח - אודמלו לא גילגלו אחריות ופעלו מייד לתקן את העוול, בנוסף עקבו באופן אישי מולי עד הרגע שבוצעה המסירה. שירות - ציון 100.

שירות מעולה

הרבה זמן לא זכיתי ברשת לחברה עם שרות כ"כ טוב ואיכותי כמו שקיבלתי מאודמלו. לאחר רכישה, הם אלו שיצרו קשר כדי לבדוק שהמוצרים הגיעו כמו שצריך (לא מובן מאליו), וכשגילו שמנורה אחת הגיע שבורה, מבלי שביקשתי הגיע עד אלי פיצוי. אין לי מילים. זה נקרא שרות מהלב ואפילו מרגש ❤️ . תודה ליהב וישר כוח!!

שירות נפלא, לקחו אחריות על טעות בהזמנה, ענו מהר ופיצו אותי בכל מה שצריך. בלי קשר המוצר נהדר, עושה את העבודה והייתי קונה מהם שוב ושוב! תודה